隨著國內洗地機掃地機市場的日益成熟，除了潔馳、國邦、高美等一些國產老品牌外，市場上的一些小企業、小品牌更是如雨后春筍般不斷涌現。

市場只有那么大，魚龍混雜的洗地機掃地機品牌多了之后，所有終端用戶的選擇看似多了，但是覆蓋在表象下的問題也隨之而來，具體是哪些問題呢？

有過設備使用經驗的人都知道：任何一種設備，都不可能永遠不出故障，，而一旦出了故障，專業的及時的售后維修就顯得尤為重要，洗地機掃地機作為當前清掃行業最主要的設備來說，同樣面臨這個問題。既然如此，那么客戶們在選購諸如手推式洗地機掃地機、駕駛式洗地機掃地機等產品時，就不能僅僅從價格的高低去做簡單的選擇了。正確的做法是：先確定自己的預算，再在自身預算前提下，選擇最優售后維修能力的洗地機掃地機廠家。

說到這，就要特別說明一下洗地機掃地機售后維修的專業性和及時性的重要意義了：

第一：專業的維修能力，可以遠程就能很精準的判斷出洗地機掃地機的故障點，節省了售后人員來往用戶方的人力、物力成本，從而也就是間接地節省了使用方的經濟成本，因為羊毛出羊身上，所有廠家的售后成本，其實都已經核算在洗地機掃地機的售價里面的，因此，售后維修專業度高的廠家，可以在同等質量的產品競爭中，做到一定的價格壓縮，當然這是隱性的，一般客戶不太懂得找個道理。

第二：專業的維修能力，可以避免售后維修過程中的維修人員不懂裝懂二次損壞設備的問題出現。有些小的洗地機掃地機生產商，為了最大限度的壓縮成本，一般都將售后業務外包給客戶當地相關行業如摩托車修理、電瓶車修理人員，各行如隔山，這些非洗地機掃地機行業的修理人員業務能力參差不齊，有的時候會出現修不好或越修越壞的現象，給客戶造成更大的經濟和時間成本的浪費。

第三：及時的售后維修反應，可以大大節省客戶洗地機掃地機故障解決的時間。大的知名的洗地機掃地機廠家，一般在全國各地都配備有專門的穩定的辦事處或者代理商負責當地的產品銷售和售后維護，可以很便捷地在客戶報修的第一時間趕到故障機器地點進行現場檢查，從而快速回復客戶機器的使用，而這一點，是哪些小的清潔設備品牌所不具備的實力，所以客戶在選擇時一定要擦亮眼睛，不要貪圖便宜而定了一錘子買賣，到時候需要售后時頭疼萬分。

綜上所述，排除出價格因素外，可以好不夸張的說，洗地機掃地機售后維修的專業性和及時性具有決定一個洗地機品牌價值高低的指標性意義，無論是終端客戶，還是中段經營者和上游生產商，都應該重視洗地機掃地機設備的售后維修能力。